セゾンアメックスゴールドのプライオリティパスの申し込み方法と注意点を徹底解説

セゾンアメックスゴールドのプライオリティパスの申し込み方法と注意点を徹底解説

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セゾンアメックスゴールドのプライオリティパス申し込みを検討している人は多いですよね。海外旅行や出張の際に空港ラウンジを快適に使える特典として人気が高く、知っておくだけで旅の質が大きく変わります。

しかし、申し込みの流れや対象カード、年会費の請求時期など、細かいルールを知らないと「申し込んだのに使えなかった」「届くのが間に合わなかった」なんてトラブルも起こりがちです。この記事では、セゾンアメックスゴールドでプライオリティパスを申し込む際に必要な情報をすべて整理し、申し込み前に知っておくべき注意点もわかりやすくまとめています。

これから初めて申し込む人でも、この記事を読めばスムーズに手続きが進められるようになります。セゾンアメックスゴールドの特典を最大限に活用したい人は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

◆記事のポイント
・プライオリティパスを申し込める対象カードの種類がわかる
・NetアンサーやセゾンPortalでの具体的な申し込み方法が理解できる
・年会費や到着までのスケジュールなど費用面の仕組みが把握できる
・家族カードや同伴者利用などの注意点が明確になる

セゾンアメックスゴールド|プライオリティパス申し込み

  • 対象カードと家族カード不可
  • カード同時申込はできない
  • Netアンサーでの申込手順
  • セゾンPortalでの申込手順
  • 申し込み後の到着は約1週間

対象カードと家族カード不可

セゾンアメックスゴールドカードでプライオリティパスを申し込もうと考えている人にとって、まず最初に理解しておくべきなのが「対象カード」と「家族カードの扱い」です。ここを勘違いしてしまうと、せっかく申し込みを進めても途中で手続きができなかったり、申請が無効になってしまうことがあります。この記事では、そのあたりの注意点をわかりやすく整理して解説していきますね。

プライオリティパスを申し込める対象カード

結論から言うと、プライオリティパスを申し込めるのは「セゾンアメックスシリーズの本会員カード」に限られています。対象となるのは、以下のカードです。

対象カード名 プライオリティパスの年会費優遇内容
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード 優遇年会費11,000円(税込)でプレステージ会員に登録可能
セゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード 同じく優遇年会費11,000円(税込)で登録可能
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード 無料でプレステージ会員登録可能
セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード 無料でプレステージ会員登録可能

このうち、セゾンゴールドアメックスとローズゴールドアメックスは「年会費11,000円(税込)」でプライオリティパスのプレステージ会員に登録できます。通常なら469米ドル(約7万円相当)する会員費なので、かなりお得ですね。
一方、プラチナシリーズの2枚は、年会費無料で同じプレステージ会員資格を取得できます。頻繁に海外出張や旅行をする方にとっては、コスパが非常に高いカードといえます。

家族カードは対象外なので注意

ここで気をつけたいのが、家族カードではプライオリティパスに申し込めないという点です。
セゾンカード公式サイトにも明記されている通り、プライオリティパスの申込対象は「本会員のみ」。家族カード(追加カード)や法人カードの追加発行分からは申し込みできません。

つまり、家族カードを持っていても、家族自身がプライオリティパスを取得することはできないのです。
ただし、プライオリティパスを持つ本会員と一緒に空港ラウンジを利用する場合は、「同伴者」として利用可能です。その際は、1回あたり約4,400円(税込)が本会員のカード口座から自動引き落としされます。

旅行の際に夫婦でラウンジを利用したい場合などは、この「同伴者利用」を上手に活用するのが良いですね。

よくある誤解と注意点

よくある勘違いとして、「家族カードを本会員扱いにできるのでは?」という質問がありますが、残念ながらできません。家族カードはあくまで本会員カードに付随するもので、独立した資格を持ちません。そのため、プライオリティパスの申し込み条件を満たさないのです。

また、家族カードでラウンジを使おうとしても、プライオリティパスの会員証がなければ入室できません。ラウンジ利用時は必ず「プライオリティパス会員証」と「搭乗券」の2点が必要です。スマホアプリ版のデジタル会員証には非対応なので、この点も要注意です。

どんな人におすすめ?

セゾンアメックスゴールドカードは、旅行が多い人や海外出張が定期的にある人に特におすすめです。年会費11,000円でラウンジが無制限に使えるプレステージ会員になれるのはかなりの特典です。家族で利用する場合は、同伴者料金を考慮しても、トータルでは非常にお得になるケースが多いです。

もし家族全員が個別にプライオリティパスを持ちたい場合は、それぞれが本会員カードを発行する必要があります。費用はかかりますが、ラウンジの快適さを考えると十分価値はあるかなと思います。

【参照】
・セゾンカード公式サイト https://faq.saisoncard.co.jp/saison/detail?site=OA5LHO14&id=2150
・プライオリティ・パス公式サイト https://www.prioritypass.com/ja
・クレディセゾン公式サイト https://www.saisoncard.co.jp/

カード同時申込はできない

セゾンアメックスゴールドカードを作る際に「カードとプライオリティパスを同時に申し込みたい」と考える人も多いと思います。ですが、残念ながらこの2つを同時に申し込むことはできません。実はここにも明確なルールがあり、スムーズに手続きを進めるためには順序を守ることが大切なんです。

同時申込ができない理由

同時に申し込みできない理由は、プライオリティパスの申込手続きが「本会員カードの発行後」にしか進められないからです。つまり、カード番号や会員情報が確定していない段階では、プライオリティパスの登録ができない仕組みになっています。
クレディセゾン側では、カード発行後にNetアンサー(オンライン会員サイト)やセゾンPortal(アプリ)で本人確認を行うプロセスを経るため、カード受け取り前の申込は受付対象外です。

正しい申し込み手順

カード到着後にプライオリティパスを申し込む手順は、主に以下の3つです。

方法 概要
Netアンサーから申し込む セゾンのオンラインサービスにログインし、「各種サービス・キャンペーン」からプライオリティパス申込を選択
セゾンPortalアプリから申し込む アプリのメニューからNetアンサーにログインし、「プライオリティパス申込み」を選択
電話で申し込む カード裏面のインフォメーションセンターに連絡して口頭で申込可能(急ぎの場合おすすめ)

ネット申し込みでは通常1週間前後で会員証が届きます。旅行の予定が近い場合は、電話で「急ぎでお願いしたい」と伝えると、速達対応してもらえる場合もありますよ。

よくあるトラブルと対策

ありがちなトラブルとして、カード申し込みと同時にプライオリティパスも申し込んだつもりになってしまい、「いつまでたっても届かない」と問い合わせるケースがあります。
しかし、同時申込は無効扱いとなるため、プライオリティパスが発行されることはありません。カードが届いたら、必ず別途手続きを行いましょう。

また、申し込みのタイミングが出発直前すぎると、ラウンジカードが旅行日までに届かない可能性があります。発行には約1週間かかるため、出発の2週間前には申し込みを済ませておくと安心です。

デジタル会員証に非対応の注意点

セゾンのプライオリティパスは「デジタル会員証」に対応していません。そのため、発行された物理カードが届くまでラウンジを利用することはできません。
一方で、アメックス本体のプライオリティパスではデジタル対応しているため、混同しやすい点です。この違いを理解しておくことで、申し込み後の混乱を防げますね。

解約や再発行時の注意

もしプライオリティパスを解約する場合は、翌年度の年会費請求が発生する前、つまり登録月の約3か月後の請求日前までに解約手続きを済ませる必要があります。タイミングを誤ると、翌年分の年会費が引き落とされてしまうため注意が必要です。

Netアンサーでの申込手順

セゾンアメックスゴールドのプライオリティパス申し込みを考えているなら、Netアンサーからの申込方法はしっかり押さえておきたいポイントです。手順を間違えると「申込できてなかった!」なんてことにもなりかねませんし、何よりネット申込は手軽で24時間OKなので、忙しい人にも本当に便利ですよ。

Netアンサーってなに?

Netアンサーは、クレディセゾンが提供している公式オンライン会員サービスです。セゾンカードの管理や各種手続きが、スマホやPCからまとめてできる仕組みになっています。カードの利用明細確認や各種キャンペーンエントリーもここで完結するため、登録は必須といえます。

申し込みのための準備

まず、Netアンサーを利用するには「セゾンアメックスゴールドの本会員カード」が手元に届いている必要があります。カードがまだ届いていない状態では手続きできないので、ここは注意してください。また、Netアンサーへの新規登録がまだの場合は、先に登録を済ませておきましょう。メールアドレスとカード情報があれば、登録は数分で完了します。

具体的な申込手順

実際の申し込みフローは次の通りです。

  1. Netアンサーにログインします。
  2. トップページ右上、もしくはメニュー内の「各種サービス・キャンペーン」を選択。
  3. 表示されるメニューから「プライオリティパスの申込み」をクリック。
  4. 申込画面で必要事項(氏名や連絡先)を確認し、規約などをチェック。
  5. 「同意する」などのボタンを押して手続き完了。

これだけなので、初めてでも迷うことは少ないと思います。途中で不明な点が出た場合でも、画面下部にFAQやヘルプへのリンクが表示されるので安心ですね。

申込完了からカード到着まで

申し込みが無事に完了すると、1週間ほどでプライオリティパスの会員証(物理カード)が自宅に届きます。年末年始や連休前は少し時間がかかる場合もあるので、余裕をもって申し込んでおくのがおすすめです。

また、セゾン発行のプライオリティパスは「デジタル会員証」に対応していません。そのため、必ず実物カードが手元に届いてから空港ラウンジの利用ができるようになります。このあたりは他のアメックスブランドのパスと仕様が違うので、混同しないように気をつけてください。

申し込み後のよくある質問

  • キャンセルや再発行はどうする?
    申し込み済みの場合、キャンセルや再発行を希望する場合は、Netアンサー経由ではなく、カード裏面記載のインフォメーションセンターに直接連絡する必要があります。

  • 進捗状況の確認はできる?
    Netアンサーの「申込履歴」やサポート画面から、自分がいつ申込んだか、受理されたかを確認できます。不安な人はこの機能を活用しましょう。

申し込みで失敗しないコツ

・旅行や出張の直前ではなく、余裕を持って申込むこと
・登録情報に誤りがないかしっかり見直すこと
・メールが届かない場合は迷惑メールフォルダも確認すること

これらを意識することで、スムーズにプライオリティパスを受け取れると思います。

セゾンPortalでの申込手順

セゾンアメックスゴールドのプライオリティパス申し込みは、Netアンサー以外にも「セゾンPortalアプリ」から簡単に行うことができます。スマホをよく使う人や、アプリ管理が好きな人には特におすすめの方法です。実際、筆者も普段はアプリ派なので、このやり方はかなりラクだと感じています。

セゾンPortalとは?

セゾンPortalは、セゾンカード公式のスマートフォンアプリです。アプリ内で利用明細の確認、ポイント照会、各種申し込みまで一括管理できるので、カード利用者の多くがインストールしています。操作性がよく、直感的に使えるのも特徴です。

申し込みに必要な準備

最初にアプリをダウンロードしてインストールしておきましょう。iOS、Androidともに対応しています。ダウンロードが終わったら、セゾンアメックスゴールドの本会員カード情報でアカウント登録を済ませます。

ここでひとつ注意点。アプリのバージョンが古いと、最新の申込機能が使えない場合があります。アプリストアで最新版にアップデートしておくことをおすすめします。

具体的な申込手順

以下がセゾンPortalアプリからの申込フローです。

  1. アプリを起動してトップ画面右下の「メニュー」をタップ。
  2. メニュー一覧から「Netアンサーにログイン」を選ぶ。
  3. 画面右上の「メニュー」ボタンを押す。
  4. 「クレジットカード 各種サービス・キャンペーン」を選択。
  5. 「プライオリティパスの申込み」へ進む。
  6. 表示される案内に従って必要事項を入力し、同意・申込ボタンをタップ。

これで手続きは完了です。操作画面はシンプルですが、もしわからないことがあればアプリ内のヘルプ機能やFAQからサポートを受けることもできます。

申し込みからカード受け取りまで

申し込み完了後、1週間ほどでプライオリティパスの会員証が自宅に郵送されてきます。アプリの通知設定をオンにしておくと、申し込み受付や進捗に関する案内がリアルタイムで受け取れて便利ですよ。

アプリからの申込も、Netアンサー同様に「デジタル会員証」には非対応です。ラウンジ利用には物理カードが必須なので、受け取り後までは利用できません。この点は要注意です。

便利な点と注意事項

  • いつでもどこでも申し込める
    スマホがあれば、電車の中や出先でも気軽に申し込み手続きができるのが大きなメリットです。

  • アプリならではの通知機能
    カード発送状況や重要な案内をプッシュ通知で受け取れるため、郵便の到着を見逃す心配も減ります。

  • 注意点
    申し込み後のキャンセルや再発行は、アプリからは対応できません。こうした場合はカード裏面のインフォメーションセンターへ電話で連絡する必要があります。また、同じく申込進捗を確認したい場合も、アプリのサポートやNetアンサーの利用履歴で確認可能です。

トラブルを防ぐコツ

・アプリのバージョンを常に最新にしておく
・登録情報を間違えないように入力
・郵便物の受け取りに気をつける

アプリ申込は本当に手軽なので、スマホ操作が苦でなければ一度チャレンジしてみてくださいね。

申し込み後の到着は約1週間

セゾンアメックスゴールドのプライオリティパスを申し込んだあと、「いつ届くの?」と気になる人は多いと思います。特に旅行や出張の日程が決まっている場合、到着のタイミングを見誤ると空港ラウンジを使えずに後悔してしまうこともありますよね。ここでは、申し込み後の到着スケジュールや注意点、到着が遅れた場合の対処法まで、まるごと解説していきます。

通常の到着までの日数

セゾンアメックスゴールドのプライオリティパスを申し込んだ場合、カードが手元に届くまでの目安は「約1週間」です。これは公式に案内されている目安期間で、郵送手続きや国際カード発行センターでの処理などを含めた日数です。

ただし、週末や祝日をはさむと少し遅れることもありますし、年末年始・大型連休のような時期はさらに時間がかかる場合もあります。あくまで一般的な目安として7日前後を想定しておくのが安心ですね。

実際の発行・発送スケジュールの目安は以下の通りです。

申し込み日 カード発送予定 到着の目安
月曜〜水曜に申込 翌週初めごろ 約5〜7日後
木曜〜金曜に申込 翌週半ばごろ 約7〜9日後
土日・祝日に申込 翌週後半ごろ 約8〜10日後

郵送には「簡易書留」が使われるため、受け取りの際にはサインが必要になります。もし不在だった場合は不在票が入りますので、再配達の手続きを忘れないようにしましょう。

到着が遅れるケースと対処法

「1週間経っても届かない…」という場合、いくつかの原因が考えられます。代表的なケースを紹介します。

遅延の原因 対処方法
住所登録に誤りがある Netアンサーまたはカスタマーセンターで登録住所を確認
郵便局での保管中 不在票をチェックして再配達依頼を出す
申込情報に不備があった セゾンカードインフォメーションセンターに電話で確認
郵送の繁忙期 数日待つことで到着する場合が多い

カードが発送済みかどうかを確認したい場合は、セゾンPortalアプリやNetアンサーでの「申込履歴」をチェックするのが一番確実です。ステータスが「手続き完了」となっていれば、まもなく到着するはずです。

注意したいのは「旅行日程との兼ね合い」

旅行前に申し込む場合、少なくとも出発の2週間前には手続きを完了しておくのが理想です。なぜなら、セゾン発行のプライオリティパスは「デジタル会員証」に非対応で、実物カードが届くまではラウンジを利用できないからです。

つまり、申込が完了しても、カードが届かないと使えないということ。ここを知らずに「申し込んだから使えるだろう」と思って空港に行くと、利用できずに困る人が多いんです。

到着後の確認ポイント

カードが届いたら、まずは以下の点を確認しておきましょう。

チェック項目 確認内容
名前・会員番号 登録情報と一致しているか
有効期限 通常は発行日から1年間
利用案内の同封物 同伴者料金や利用可能ラウンジ一覧の説明があるか

また、プライオリティパスの会員証とは別に、利用案内の冊子も同封されています。これには「ラウンジ利用方法」「同伴者料金」「紛失時の連絡先」など、重要な情報が書かれています。冊子は必ず保管しておきましょう。

紛失・再発行時の対応

万が一、届いたカードを紛失したり破損してしまった場合は、クレディセゾンのインフォメーションセンターに連絡すれば再発行が可能です。ただし、再発行にも通常1週間ほどかかります。そのため、急ぎの旅行前に再発行を依頼するのはあまり現実的ではありません。

再発行後のカードには新しい会員番号が付与されるため、旧カードは破棄するよう案内があります。

発送元と追跡について

セゾン発行のプライオリティパスは、海外のPriority Pass社(イギリス本社)からではなく、日本国内のクレディセゾンを経由して発送されます。郵便番号や封筒デザインは「株式会社クレディセゾン」名義なので、不審な郵便物と間違えて処分しないように気をつけてください。

また、発送が完了するとクレディセゾン側での追跡番号は基本的に公開されません。そのため、発送後の追跡はできませんが、7営業日を過ぎても届かない場合はカスタマーセンターに問い合わせると、担当部署から発送確認を行ってもらえます。

確実に受け取るためのコツ

・申し込み時の住所に誤りがないか再確認する
・転居予定がある場合は早めに住所変更を済ませる
・旅行が近い場合は、早めに申し込んで余裕を持つ

特に転居や出張の多い人は、郵送時に住所不備で返送されてしまうケースが多いので要注意です。

 

セゾンアメックスゴールド:プライオリティパス申し込み

  • セゾンアメックスゴールド→プライオリティパス申し込み
  • 優遇年会費11,000円の請求時期
  • デジタル会員証は非対応
  • 同伴者料金とラウンジ利用
  • 登録済み・再発行は電話窓口

セゾンアメックスゴールド→プライオリティパス申し込み

セゾンアメックスゴールドを持っているなら、プライオリティパスを申し込まないのはもったいないです。世界中の空港ラウンジを利用できるこの特典は、旅行や出張のクオリティを一段上げてくれます。ここでは、セゾンアメックスゴールドからプライオリティパスを申し込む流れや注意点、知っておくと便利なポイントを、初めての人でもわかるように解説します。

プライオリティパスとは?

プライオリティパスは、世界148か国以上・600都市以上にある約1,300か所の空港ラウンジを利用できる有料会員サービスです。通常は年会費469米ドル(約7万円)ほどかかる「プレステージ会員」が、セゾンアメックスゴールド会員なら年会費11,000円(税込)で利用できるんです。

つまり、通常の価格よりも圧倒的にお得にラウンジサービスを受けられるということ。これはセゾンカードのアメックスブランド特典の中でも特に人気の高いサービスです。

申し込みできる対象者

申し込みができるのは、「セゾンアメックスゴールドカードの本会員」のみです。家族カード会員や法人カードの追加会員は対象外なので注意してください。

プライオリティパスの会員証は1人1枚しか発行されないため、家族で利用したい場合は「同伴者料金(1回約4,400円)」を支払う必要があります。

申し込み方法の流れ

申し込み手続きは、NetアンサーまたはセゾンPortalアプリのどちらからでもOKです。以下の表で、両方の方法を比較しておきましょう。

申し込み方法 手順 所要時間 向いている人
Netアンサー ログイン → サービス一覧 → プライオリティパス申し込み 約5分 PCで作業するのが好きな人
セゾンPortal アプリ起動 → メニュー → Netアンサー連携 → 申込み 約5分 スマホで完結したい人

申し込み後、通常1週間ほどで会員証が届きます。ただし、セゾン発行のプライオリティパスは「デジタル会員証」に対応していないため、実物カードが届くまで空港ラウンジの利用はできません。この点は他社のアメックスとの違いなので覚えておきましょう。

よくあるトラブルと対処法

申し込んだのに届かない場合
 住所に誤りがあると、カードが返送されてしまうことがあります。Netアンサーで登録情報を確認しておきましょう。

旅行直前に申し込んだ場合
 発行に1週間程度かかるため、出発の2週間前には申し込むのが安全です。

カードが破損した・紛失した場合
 再発行はインフォメーションセンターに電話で依頼できます。再発行もおよそ1週間かかります。

申し込み前に知っておきたい注意点

セゾンアメックスゴールドでは、プライオリティパスの申し込みを「カード新規発行と同時」に行うことはできません。カードが手元に届いてからでないと、申込画面が開けない仕様になっています。また、申込後にキャンセルした場合でも、年会費(11,000円)は返金されない点も覚えておきましょう。

セゾンゴールドの価値を最大化するコツ

プライオリティパスはラウンジ利用だけでなく、「無料Wi-Fi」「軽食」「ドリンクサービス」「仮眠スペース」「シャワー」などを備えたラウンジを利用できる点も魅力です。海外の乗り継ぎ時間や国内線の待ち時間に、ゆったり過ごせる環境を確保できるのは大きなメリットですね。

旅行が多いあなたにとって、この年会費でのプレステージ会員資格は非常に価値があると思います。少なくとも、年に2〜3回以上飛行機を利用する人なら、十分に元が取れるでしょう。

優遇年会費11,000円の請求時期

セゾンアメックスゴールドでプライオリティパスを申し込むと、優遇年会費11,000円(税込)が発生します。この金額は、通常のプレステージ会員年会費(469米ドル)に比べると破格の安さですが、「いつ請求されるのか」「更新のタイミングはどうなるのか」を知らない人も多いです。ここでは、年会費の請求時期や支払いサイクル、注意点について詳しく解説します。

請求が発生するタイミング

プライオリティパスの年会費11,000円は、「申し込み完了後の最初のカード利用代金明細」に反映されます。多くの場合、申込日から1〜2か月後に請求が発生します。

たとえば次のようなスケジュールになります。

申込日 明細反映タイミング 請求日
1月10日 2月請求分に反映 3月4日頃
3月20日 4月請求分に反映 5月7日頃

つまり、申込んだ直後に請求が来るわけではなく、カード締め日と請求日の関係で少しズレが生じます。セゾンカードは毎月10日締め、翌月4日支払いが基本サイクルなので、この流れを把握しておくと安心です。

年会費は毎年自動で更新される

プライオリティパスの優遇年会費は「毎年自動で更新」されます。更新月の1〜2か月前になると、Netアンサーの「お知らせ」欄に更新案内が表示されます。更新を希望しない場合は、その案内が届いた時点で解約手続きを行う必要があります。

更新の手続きを忘れると、翌年度の年会費が自動的に請求されるので注意してください。自動更新は「プライオリティパスを解約しない限り続く」仕組みです。

解約したい場合のタイミング

もし次年度の年会費を避けたい場合は、「更新月の2か月前」までに解約手続きを済ませましょう。手続きは電話でのみ可能です。Netアンサーやアプリからは解約できないため、カード裏面に記載のインフォメーションセンターへ連絡します。

手続き方法 解約期限 注意点
電話(インフォメーションセンター) 更新月の約2か月前 自動更新の前に必ず手続きが必要
Netアンサー 対応不可 電話での手続きのみ対応

なお、解約してもすでに支払った年会費の返金はできません。更新を希望しない場合は、余裕をもって行動することが大切です。

年会費の支払い方法

年会費は、セゾンアメックスゴールドのカード利用代金として引き落とされます。引き落とし日はカードの通常の支払日と同じです。別途請求書が届くわけではないので、見落とさないように利用明細をチェックしておきましょう。

年会費に関するよくある質問

いつからラウンジが使える?
 申し込み完了後、プライオリティパス会員証が届いた日から利用可能です。請求日とは関係ありません。

途中解約した場合の返金は?
 年会費は日割り計算されないため、途中解約でも返金はありません。

家族カードでも同額?
 家族カードは対象外のため、申込自体ができません。利用したい場合はそれぞれが本会員カードを持つ必要があります。

年会費の負担を抑えるコツ

海外旅行や出張を年に数回以上する人なら、1回あたり4,000円ほどでラウンジを利用できる計算になります。特に長時間のトランジットや早朝便の待ち時間などを快適に過ごせると考えれば、十分に元が取れる金額です。

もし利用頻度が少ない場合でも、プライオリティパスを持っておくことで「急な出張や旅行でも快適に対応できる」という安心感があります。

デジタル会員証は非対応

セゾンアメックスゴールドのプライオリティパスを申し込んだ人の中で、最近特によくある質問が「スマホでデジタル会員証は使えますか?」というものです。結論から言うと、セゾンアメックスゴールドに付帯するプライオリティパスは「デジタル会員証非対応」です。つまり、実物のプラスチックカードが届かないと空港ラウンジは利用できません。ここでは、なぜ非対応なのか、どう対応すればいいのかをわかりやすく解説していきます。

デジタル会員証非対応の理由

プライオリティパスには、発行元によって「デジタル対応」と「非対応」の2タイプがあります。セゾンアメックスゴールドで申し込む場合、その発行主体はクレディセゾン(日本国内のカード会社)です。このため、Priority Pass社のアプリで提供されるデジタル版(QRコード表示など)とはシステムが連携していません。

これは、セゾンカードが独自に日本国内で会員情報を管理しているため、国際的なアプリログイン機能が利用できないことが理由です。つまり、アプリのPriority Passログイン画面で「カード番号を入力しても認識されない」というのは、仕様上の問題であり、エラーではありません。

一方で、アメックス・プラチナカードや楽天プレミアムカード経由のプライオリティパスは、国際発行ルートを通しており、デジタル対応しています。この点が大きな違いですね。

デジタル非対応による影響

スマホアプリでの会員証表示ができないため、セゾンアメックスゴールドのプライオリティパスを利用する際は、常に「実物カード」を持ち歩く必要があります。
空港でのラウンジ受付では、カードリーダーでプライオリティパスの磁気を読み取る方式が採用されているため、実物カードがないと入場ができません。

特に注意すべきなのは、海外旅行時です。出発直前にカードを忘れると、現地でも再発行はできません。再発行を依頼しても日本国内住所への郵送対応しかできないため、海外滞在中は受け取れないのです。

また、申込完了後すぐにアプリで使えるようになる他社カードとは異なり、セゾンアメックスゴールドの場合は「カード到着まで約1週間」かかります。旅行予定がある人は、出発の2週間前には申し込みを済ませておくのが安心です。

実物カードでの利用方法

ラウンジ利用時の手順はとてもシンプルです。空港ラウンジ受付で、

  1. プライオリティパスの実物カード
  2. 当日の搭乗券(出発便のもの)
    を提示するだけでOKです。

一部のラウンジではパスポート提示も求められることがあります。特に海外のラウンジでは、本人確認を厳格に行うケースがあるため、念のためパスポートも手元に用意しておくとスムーズですよ。

紛失時や破損時の対応

カードを紛失した場合は、再発行の手続きを行う必要があります。再発行はクレディセゾンのインフォメーションセンターに電話すればOKで、再発行にも約1週間ほどかかります。紛失時点で旧カードは無効になるため、再発行後の新カードが届くまでは利用できません。

再発行費用は無料ですが、再発行のたびに郵送期間が必要になる点を考えると、カードケースなどで大切に保管しておくのが安心ですね。

今後の対応に期待できる?

2025年現在、セゾンカード側でデジタル会員証対応を予定しているとの公式発表はありません。ただし、海外旅行需要の高まりやスマホ化の流れを受け、今後のアップデートで対応する可能性はあります。デジタル対応になれば、より手軽にラウンジを利用できるようになるので、今後の発表に注目したいところです。

現状では、確実に使えるよう「実物カードの携帯」が唯一の方法です。

同伴者料金とラウンジ利用

セゾンアメックスゴールドで発行されるプライオリティパスを使うと、本人だけでなく同伴者も空港ラウンジを利用できます。ただし、同伴者は無料ではありません。ここでは、同伴者料金の詳細や支払い方法、実際にかかる費用の目安、さらにお得に使うコツまでをしっかり解説します。

同伴者料金の基本

セゾンアメックスゴールドに付帯するプライオリティパスでは、同伴者1名あたりの利用料は「約4,400円(税込)」です。この金額は、Priority Pass社が定めている国際共通料金(35米ドル前後)を日本円換算したものになります。

つまり、本人は無料で何度でも利用できますが、家族や友人を同伴するたびに料金が発生します。ラウンジ側で直接支払うわけではなく、後日クレジットカードの明細に「Priority Pass同伴利用料」として請求される仕組みです。

家族カードでは無料にならない

セゾンアメックスゴールドの家族カードを持っている人でも、プライオリティパスを申し込まない限り、無料ではラウンジを利用できません。家族カード会員はプライオリティパスの申し込み対象外のため、実質的には同伴者として扱われます。したがって、同伴利用料が必ず発生します。

この仕様は他社カードと異なる点なので注意が必要です。たとえば、アメックス・プラチナカードでは家族カードにもプライオリティパスが発行されますが、セゾンアメックスゴールドでは本会員のみです。

同伴者の利用手順

ラウンジを利用する際は、受付で「同伴者も利用したい」と伝えましょう。その場でスタッフがプライオリティパスのカードをスキャンし、同伴者人数を入力します。その後、利用履歴として登録され、後日自動的に課金されます。

項目 内容
同伴者利用料 約4,400円(税込)/1名1回
支払い方法 後日カード請求
登録上限 特に制限なし(複数名でも可)
無料枠 なし(すべて有料)

同伴者利用が高くつくときの対策

もし家族やパートナーと一緒に旅行することが多いなら、「同伴者を毎回4,400円で入れる」のはかなりの出費になります。そこでおすすめなのが、旅行回数が多い人は「それぞれがプライオリティパスを持つ」ことです。

セゾンアメックスゴールドの年会費は11,000円(優遇価格)ですが、同伴者として4回以上ラウンジに入るなら、個別にプライオリティパスを発行したほうが費用対効果が高くなります。

利用回数 同伴者料金合計 本人追加申込時との差
1回 約4,400円 お得
3回 約13,200円 やや割高
5回 約22,000円 申し込みの方が安い

旅行スタイルや利用頻度に応じて判断するといいですね。

ラウンジの種類と利用範囲

プライオリティパスで利用できるラウンジは、世界中の1,300か所以上にあります。国内では、関西国際空港・中部国際空港・福岡空港・那覇空港などに対応ラウンジがあります。羽田空港や成田空港の一部ラウンジも対象です。

ただし、航空会社の上級会員ラウンジとは異なり、軽食・ドリンク・Wi-Fi・仮眠スペースなどの共用設備が中心です。食事が豪華なところもありますが、ラウンジによって内容が異なるため、事前にPriority Pass公式アプリや公式サイトで確認しておくのがおすすめです。

ラウンジ利用時の注意点

・深夜便や早朝便では、ラウンジ営業時間が限られていることがある
・航空券が必要(入場券として必須)
・混雑時は入場制限がかかる場合もある

また、利用時間の目安は2〜3時間程度です。長時間滞在は避け、他の利用者にも配慮するのがマナーですね。

登録済み・再発行は電話窓口

セゾンアメックスゴールドでプライオリティパスを申し込むと、「すでに登録している場合はどうしたらいいの?」「紛失や破損時の再発行はどうやって手続きするの?」といった疑問が出てきますよね。
ここでは、プライオリティパスが登録済みの場合の対応や、再発行手続きの具体的な流れ、注意点までしっかり解説します。特に、ネット申し込みが中心の今、なぜ「電話窓口」対応なのかもポイントなので、この部分をおさえておくと安心ですよ。

すでに登録済みの場合の対応

セゾンアメックスゴールドからプライオリティパスを申し込もうとしたとき、「このカード番号はすでに登録されています」とエラーが出ることがあります。これは、過去に同じカードでプライオリティパスを申し込んだ経験がある、または何らかの事情で会員情報が残っている場合に起こります。

この場合、オンライン(NetアンサーやセゾンPortalアプリ)では手続きを進めることができません。手続きが必要な場合は「電話窓口」で対応する形になります。ちょっと面倒だなと感じるかもしれませんが、個人情報保護や不正利用防止の観点から、本人確認を徹底するために電話のみの対応とされているんです。

再発行手続きの流れ

プライオリティパスのカードを紛失した、破損してしまった、あるいは会員証をうっかりどこかに置き忘れてしまった…そんな時も、再発行の受付は「電話窓口」のみとなっています。
セゾンカードのインフォメーションセンター(カード裏面に記載の電話番号)に連絡し、本人確認(氏名、生年月日、カード番号など)を受けてから再発行手続きに進みます。

再発行の手順をまとめると、以下の通りです。

手続き内容 方法 備考
登録済みの確認 電話窓口 オンライン不可
再発行申請 電話窓口 本人確認あり
新カードの到着 約1週間 郵送・追跡不可
旧カードの利用 無効化される 新カード到着まで利用不可

ここでの注意点は、再発行を依頼した段階で旧カードは利用できなくなるということです。海外渡航前や直前にカードを失くした場合、ラウンジが使えなくなる可能性があるため、すぐに手続きすることをおすすめします。

なぜ電話窓口しか使えないの?

最近はなんでもネットやアプリで手続きできる時代ですが、プライオリティパスの再発行や登録情報に関する手続きは「電話窓口」限定です。
これは、他人によるなりすましや不正申請を防止するために厳格な本人確認が必要だからです。電話ではオペレーターが直接対応してくれるので、細かい相談や事情説明もしやすくなっています。自動音声案内ではなく、しっかり人が対応してくれるのは安心ですよね。

再発行にかかる期間と費用

再発行を依頼すると、新しいプライオリティパスのカードは「約1週間」で登録住所に郵送されます。繁忙期や住所不備がある場合は、さらに時間がかかることもあるので、旅行前は特に注意してください。
再発行手数料は「無料」です。ただし、何度も紛失を繰り返す場合は注意されることがあるので、大切に保管しましょう。

紛失・盗難時の注意

カードを紛失した際は、第三者による不正利用を防ぐためにも「すぐに電話窓口へ連絡」してください。海外で失くした場合も、日本のインフォメーションセンターへ国際電話で連絡する必要があります。

シチュエーション 対応方法
日本国内 カード裏面の番号に電話
海外から 日本の番号へ国際電話

連絡後は旧カードが無効となるため、拾われても不正利用される心配はありません。

電話窓口利用時のコツ

・電話する前に「カード番号」「生年月日」「住所」などの本人情報を手元に用意しておく
・混雑しやすい平日昼間は避けて、午前中や夕方遅めがつながりやすい傾向あり
・万が一、電話がつながらない場合は、数分おきにかけ直してみる

インフォメーションセンターは、丁寧に対応してくれると評判です。不安なことや不明点があれば遠慮なく質問してみましょう。

注意点とアドバイス

再発行したカードの有効期限や登録内容は、再発行前と同じです。ただし、カード番号は新しくなる場合があります。もしラウンジの予約などがあれば、再発行後のカードで登録情報の更新も必要になるかもしれません。

また、最終的な判断や手続きの詳細は公式サイトやインフォメーションセンターでご確認ください。数値データやサービス内容はあくまで一般的な目安です。

セゾンアメックスゴールドのプライオリティパス申し込みのまとめ

  • 申込対象はセゾンアメックスシリーズの本会員カードのみ
  • 家族カードや法人カードからの申込は不可
  • セゾンゴールドとローズゴールドは年会費11,000円で登録可能
  • プラチナシリーズは無料でプレステージ会員登録が可能
  • プライオリティパスはカード発行後でないと申込できない
  • 同時申込は無効扱いとなり発行されない
  • 申込方法はNetアンサーとセゾンPortalアプリの2通り
  • Netアンサーではログイン後サービス一覧から申込可能
  • セゾンPortalアプリではNetアンサー連携経由で申込可能
  • 申し込み後の到着は通常約1週間
  • デジタル会員証は非対応で実物カードが必要
  • 同伴者は1名あたり約4,400円が自動請求される
  • 再発行や登録済み確認は電話窓口で対応
  • 再発行には約1週間かかり費用は無料
  • 優遇年会費11,000円は申込翌月以降に請求される
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