アメックスでホテルのアップグレードは受けられる？条件

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アメックスでホテルのアップグレードを受けたい場合、どのカードのどの制度を使うかで条件が変わります。

ゴールドで使える枠組みと、プラチナでしか使えない枠組みが別に用意されています。

公式サイトの記載（2026年9月14日に確認）をもとに、経路ごとに条件を整理します。

まず、アップグレードがどういう性質のものかを確認します。

アメックスのホテルのアップグレードには三つの経路があります

• アメックスのホテルのアップグレードは空室状況次第です
• プラチナ限定の枠組みが最も条件が厚くなります
• 受けられる特典は6つ示されています
• 朝食は2名まで無料になります
• ゴールドが使えるのは別のプログラムです
• ホテル・メンバーシップという経路もあります
• メンバーシップの内容はグループごとに違います

アメックスのホテルのアップグレードは空室状況次第です

最初に前提を押さえます。

公式には、無料アップグレードについてチェックイン時の空室状況により、お部屋をアップグレードしますと記載されています。

そのうえで、当日の空室状況によっては無料アップグレードを承れない場合がありますと明記されています。

確約された特典ではありません。

記載は公式のファイン・ホテル・アンド・リゾートのページで確認できます。

プラチナ限定の枠組みが最も条件が厚くなります

対象カードの確認です。

公式には、ファイン・ホテル・アンド・リゾートは世界1,900ヶ所以上のホテルやリゾート施設が参加する、プラチナ・カード会員様限定の優待プログラムと記載されています。

対象カードは、プラチナ・カード、ビジネス・プラチナ・カード、プラチナ・コーポレート・カード、JR東海エクスプレス・プラチナ・コーポレート・カードです。

ゴールドはこのプログラムの対象に入っていません。

受けられる特典は6つ示されています

中身の一覧です。

公式が挙げているのは、アーリーチェックイン、無料アップグレード、朝食サービス、Wi-Fi無料、チェックアウト延長、オリジナル特典の6つです。

アーリーチェックインは、チェックイン時の空室状況により12時からと記載されています。

チェックアウトは16時まで延長できると明記されています。

朝食は2名まで無料になります

宿泊費以外の部分です。

公式には、滞在中の朝食を2名様までサービスしますと記載されています。

施設によって上限金額があるとも注記されています。

連泊の場合でも、毎朝2名分の朝食が用意されると説明されています。

ゴールドが使えるのは別のプログラムです

ゴールドで受けたい場合です。

公式のカード別のサービスには、ザ・ホテル・コレクションがゴールドとプラチナのカード向けとして挙げられています。

ファイン・ホテル・アンド・リゾートはプラチナ・カードのみと区別して記載されています。

同じホテル予約でも、対象カードで使えるプログラムが分かれます。

ホテル・メンバーシップという経路もあります

三つ目の道です。

公式には、ホテル・メンバーシップとあわせれば、朝食無料やお部屋のアップグレードなどワンランク上の滞在を楽しめると記載されています。

例として、ヒルトン・オナーズ・ゴールドステータス、Marriott Bonvoyゴールドエリート会員資格が挙げられています。

Seibu Prince Global Rewards プラチナメンバーと、One Harmonyエクスクルーシィヴメンバーも並んでいます。

案内は公式のフリー・ステイ・ギフトのページにもあります。

メンバーシップの内容はグループごとに違います

注意点です。

公式には、ホテル・メンバーシップはホテルグループにより異なりますと注記されています。

詳細は各特典ページで確認するよう案内されています。

どのグループでも同じアップグレードが受けられるわけではありません。

アメックスのホテルのアップグレードを受けるための条件

• アメックスのホテルのアップグレードには予約の条件があります
• 本人名義でプラチナ・カードで支払う必要があります
• 会員が同行しないと特典は使えません
• 1回の滞在で予約できるのは3室までです
• 予約どおりの日程で泊まる必要があります
• ホテル・メンバーシップは事前登録が必要です
• アップグレードは確約ではないと理解しておきます
• 年会費との比較で判断します

アメックスのホテルのアップグレードには予約の条件があります

最も重要な手続きです。

公式には、本特典はファイン・ホテル・アンド・リゾート専用予約サイトまたはプラチナ・コンシェルジェ・デスクを通して新規予約をした場合に適用されると記載されています。

一般の予約サイトや、ホテルへ直接電話した予約は対象外です。

経路を間違えると、当日に特典を受けられません。

本人名義でプラチナ・カードで支払う必要があります

支払いの条件です。

公式には、日本で発行されたプラチナ・カード会員様がご本人のお名前で予約を行い、プラチナ・カードにて支払いした場合に利用できると記載されています。

家族が代わりに予約して支払うと、条件を満たしません。

海外で発行されたカードも対象外です。

会員が同行しないと特典は使えません

見落としやすい条件です。

公式には、カード会員様以外の方のみでのご利用の場合、ファイン・ホテル・アンド・リゾートの特典は利用いただけませんと明記されています。

予約だけして家族に泊まってもらう、という使い方はできません。

この点はフリー・ステイ・ギフトと扱いが違います。

宿泊券の譲渡は宿泊券の譲渡と利用条件にまとめています。

1回の滞在で予約できるのは3室までです

人数の条件です。

公式には、本特典は1滞在中、1部屋毎に適用されると記載されています。

そのうえで、1回の滞在で予約できる客室はカード会員1名様につき3室までと明記されています。

大人数のグループ旅行では、全室に適用できない場合があります。

予約どおりの日程で泊まる必要があります

変更した場合の扱いです。

公式には、本特典はご予約通りの日程で宿泊した場合に適用されますと記載されています。

現地で日程を変えると、特典の適用外になる可能性があります。

予定が固まってから予約してください。

ホテル・メンバーシップは事前登録が必要です

こちらの経路の準備です。

ホテル・メンバーシップの利用には事前登録が必要です。

登録には時間を要するため、旅行の直前ではなく余裕を持って手続きしてください。

登録が完了していない状態では、上級会員としての特典は受けられません。

アップグレードは確約ではないと理解しておきます

期待値の調整です。

公式が繰り返し記載しているのは、チェックイン時の空室状況によりという条件です。

満室に近い日程では、アップグレードを受けられない可能性が高くなります。

確実に広い部屋に泊まりたい場合は、最初からその客室を予約するほうが確実です。

年会費との比較で判断します

最後に費用の話です。

プラチナ・カードの年会費は165,000円（税込）で、ゴールド・プリファード・カードは39,600円（税込）です。

アップグレードや朝食を年に何回受けられるかで、差額の意味は変わります。

ホテル優待の全体像はカード別のホテル優待の整理にまとめています。

【まとめ】アメックスのホテルのアップグレードについての要点

• 無料アップグレードはチェックイン時の空室状況によって決まる
• 当日の状況によっては承れない場合があると明記されている
• ファイン・ホテル・アンド・リゾートはプラチナ系のカード限定
• 参加施設は世界1,900ヶ所以上
• 特典はアーリーチェックインなど6つ
• アーリーチェックインは12時からで延長は16時まで
• 朝食は2名まで無料で連泊でも毎朝提供される
• ザ・ホテル・コレクションはゴールドとプラチナが対象
• ホテル・メンバーシップ経由でもアップグレードを受けられる
• メンバーシップの内容はホテルグループごとに異なる
• 予約は専用サイトかプラチナ・コンシェルジェ・デスク経由
• 本人名義でプラチナ・カードで支払う必要がある
• カード会員が同行しない利用は対象外
• 1回の滞在で予約できるのは会員1名につき3室まで
• 予約どおりの日程で宿泊した場合に適用される